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如何在线上成功挖掘国际买家(揭秘寻找海外客户的基础策略)

作者:Zbk7655 浏览量:35 时间:2025-06-07 01:15:54

如何探求海外客户的基本策略。

近期颇想撰写一篇文章,却苦于不知从何下手,恰逢友人希望了解外贸入门知识,对此大有裨益,故此简述一二。

首先:常见外贸B2B网站,促使客户主动寻你。A:古哥 B:啊李粑粑国际站,C:中国智造网(众所周知)。

早年,我们均系这些网站的VIP会员,每日可从全球各地收获众多询盘。然而,有人想过吗?当你收到此类询盘之际,你的同行亦为该网站的VIP会员,他们是否亦能收到呢?答案显而易见!作为销售员,我们自然希望客户的询盘尽少被其他同行所得。这是人性,不容置疑。然而,资源岂能让你独享,我们均为付费的VIP会员!

这些网站均依据付费多少来划分套餐。从几千元的低价到数万元甚至数十万元的会员均有,若一个询盘被中国10个甚至更多卖家同时收到,那么你获得该订单的几率就很小了。一方面是费用过高,另一方面是询盘质量不高,我个人认为,这种投资意义已不大,当然,若资金充裕,不妨全部投入。这三个B2B网站,甚佳!故在我们合作数年后,我们终止了这三个网站的投入。

其次:展会

每年,全球范围内,针对你所销售的产品,都有几个重要的展会,这是外贸销售员必须掌握的:时间、地点、展会的性质、规模!这些信息在度娘上很容易查询到!打印下来!当然,网上的杠精会反驳我,展会费用也不菲!你说的没错,若在上述三大平台和展会的同等投资花费下进行选择,我一定会选择展会,毫无疑问。因为它最为直接,最容易出效果。

销售最重要的是什么?是沟通,是如何建立起彼此的信任。跨越几千几万公里,凭借网络,无法让对方将款汇入你的账户,也无法让我们深信对方先生产抑或先发货。展会为双方提供了一个面对面沟通的机会。我们中国传统文化中的“一面之缘”和“相由心生”是有道理的。通过双方面对面的交流,可以捕捉到许多重要信息,英文中有个单词叫“feel”,你懂得。

展会中,我公司的做法是:摊位要提供一个能让客人坐下喝咖啡的座椅,小甜点、水、水果,带有公司logo的小礼品,如笔记本、笔,重点是准备一个大一点的笔记本,每一位客人在你摊位前停留时,他所咨询的内容、他的问题是什么、他是否现场询价了、他的兴趣点在哪里,一方面记录下来,该页面,一定要将他的名片用订书机订下来,等展会结束后,它能帮你迅速回忆起这个客户当时现场的需求信息,你可以很有效地开展工作。

展会中,若有你认为重要的潜在客户,我通常会现场稍微了解一下他们入住的宾馆在哪里,并告诉他们,我也住在附近的一家,可否晚上一起吃个简餐,如果你成功了,也许代价就是一百美金/欧元以下的二人简餐就可以了(外商不会像我们国内那样一桌子上来,白酒、红酒、啤酒接连上场,初次大可放心)。如果你能争取到和他们吃饭的机会,加深了印象,这个时候,告诉您已经成功了三分之一了!杠精们会说,如果对方骗吃骗喝呢?一百美金都不到,都成年人,如果一点兴趣都没有,会花时间一两个小时,吃你的,然后给你聊一些生意和产品的事吗?也许有这样的情况发生,但是我还是要选择去相信他!因为相对于飞行几千公里来参加展会的费用,再多花几十美金,有什么不可呢?

展会中,也许你带的有样品,能在你摊位逗留半个小时,坐下来和你沟通的潜在客户,小尺寸样品,金额不大的,告诉他,等展会结束后,请他来摊位前,可以让他带走,或者展会结束后,按照名片地址,给他快递到他们的公司(展会现场都有这种服务,无需担心没有),也解决了你展会后带回国内的不便性。

干货来了!!这个时候,可千万千万不要忘记了兄弟们!拍照留念,拍照留念,拍照留念,重要的事情说三遍!为什么呢?他在整个会展中心,和他拍照的展会摊主不下十几个,二十几个!在展会结束后,发邮件联系和套近乎的高达有几十家!但是,但是,能够在发邮件的时候,将照片一起电邮给他的,也许只有你,只有你,只有你了!!加深印象,细节做好!对你们公司的名字,和你的名字,在他大脑里就会有一个相对来说比较深的印象了。花同样的费用,为什么不去这么做呢?

拍照的作用,如果您认为仅仅是这样的目的,你就太low了,你不是新人,就是初入外贸职场的小鸟!如果这个客户是来自于迪拜的A公司,因为展会现场,来自于迪拜的不同的B、C公司都有可能给了你名片,看了你的摊位,回国后,在接下来的邮件和社交软件的沟通中,他们都有可能会问及一个问题,你们在迪拜,有没有合作方啊?有没有代理啊?做人要诚实哦,不可太夸大,但是可以在说法上稍微加工一下,我可不是教你们学坏!你可以这样回答:我们在迪拜有一家正在谈独家代理权的公司A,还算顺利,双方都很有兴趣,估计很快就能达成共识,这时候,照片应该发挥作用了,发出去给B、C公司。不要担心,B、C公司会去和A公司确认,除非他们吃饱没事儿干!即便小概率的他们认识,也无妨,也许你在日常工作中,你和A也真的谈及到了代理权的问题!

照片的作用还没有结束!外贸人员都应该有这样的感受,电子邮件发了出去,客人不回复你的几率太大了,往往一个月,几个月不回复一下的,这个时候,照片还是可以发挥作用的,发过去,偶尔提醒一下客户,你们是在展会上沟通过,见过面的!希望能收到贵司的询盘!为他们服务。还是那句话,加深印象。在他们真的有采购意向后者订单,而且你们的价格和技术参数都符合的前提下,我们的机会就来了!

照片的功效尚未终结!从事外贸的工作人员都会深有体会,邮件发送出去后,客户不回音的概率相当高,常常是过了一个月、几个月都不见回复。这时,照片仍旧能发挥其妙用,发送过去,偶尔提醒客户,你们曾在展会上交流过,见过面!期待收到贵司的询盘!为他们提供帮助。依旧那句话,加深印象。在他们确实有采购意愿或订单,而且我们的价格和技术参数都符合要求的前提下,我们的机会就出现了!

那么展会的功能就到此结束了吗?非也,展会结束后,我都会预留几天时间给自己和团队,一方面,是因为难得出来一次,也是团队建设的机会,带大家四处走走,看看,品尝一下当地的美食,重要的事情来了:景点干嘛?拍照,拍照,拍照,照片的功效,请参阅上述内容,起着提醒和拉近关系的作用。下次遇到这个展会举办国家的客户询价,你可以告诉客户,我们经常去你们的城市拜访合作伙伴,也许你一个都没有,但是who care,你有照片为证啊。get到了吗?让你逛逛,不是那么简单的,除了景点,还有一个地方,必须要去,那就是书店,书店,书店!你也许会问,去书店干嘛,那么爱学习吗?让你去书店,是要你带一些东西回国!黄页,黄页!黄页! YELLOW PAGE,任何一个行业,都有相关的部门或者公司编撰同行业的黄页,上面有众多的同行业登录的广告,电话,地址,网站,重要吗看官们?

2008年,我去埃及的时候,在宾馆的抽屉里,有一本黄页,正好有几个版面是关于我司产品的,我很不厚道地撕下来了,带回国内,不提倡这种做法哦。回国后,多次联系,居然成交了一个,还坚持了两年的合作,大概成交金额不过十万美金,金额不大,**吗?有成就感吗?所以黄页很重要,买两本回来!远比你在会展中心收集的那些沉重的样本目录重要,因为样本目录很多都是和你一样的是卖产品的!当然有些卖产品的也是买产品的主儿!

好了,关于展会的问题就讨论到这里。许多外贸新手或初学者会有疑问,B2B平台和展会,费用还是很高,老板不会投资,我们是小公司,怎么办?别急,如何不花钱,少花钱寻找客户?请看下文!

第三点:海关数据

我作为一名在外贸圈闯荡多年的老手,一直百思不得其解的是,为什么允许海关数据公开销售这种行为的发生,这些数据难道不是商业秘密吗?为什么有那么多的数据公司在公开叫卖,明码标价,但是事实上,就是有人在卖,也有人买!我从2010年开始使用海关数据,价格不菲,当初是几万块一个会员ID,现在我估计几千块就够了吧。海关数据,能让你最直接地了解到,你的同行,他们的买家,销售的产品类别,哪个港口出运的,哪个港口抵达的,数量是多少,一目了然,明白我的意思了吗?采购的外商名字也有!!就是这么残酷,竞争的残酷性来了,有了公司的名字,也确定了这个客人就是采购商,接下来如何做,懂了吗?不需要教了吧。网站上查询一下,就有了,简直就是你的同行告诉你,他们的合作客户是谁,够狠吗?够牛掰吗?够有了吗?大多数的海关数据只是按照某一个区域来贩卖的,比如北美客户数据,中东客户数据,看官们根据自己的产品,公司发展定位,自行决定。

在这里,我不谈论网站的推广,自建网站SEO的搜索引擎推广,因为这些都是基于不差钱的主儿,有疑问的都是一些新手。

第四点:社交媒体软件的利用

目前我这一个月至少有10个询盘来自于社交软件的利用,例如Linkedin,FB,G+, Instangram,&,尤其是Instangram,这个软件,我只分享干货,真实的操作方式给大家:

1:每天定期上传视频,照片,诸如工厂发货的视频和照片,配着描述诸如:Another shipment to Dubai today from Ningbo seaport!

2:一般的情况下,会有人like you,给你点赞,记得及时回复,感谢对方点赞,顺便问一下对方做什么产品的,将你们的电子邮件,公司主要产品图片发过去,索要对方的电子邮箱地址,

你不花钱,还不想麻烦,那里来的那么多好事儿,别怕麻烦,事实上,我们每周就有这样的询盘在上面获得到!

第五点,我想感谢几个网站,再次申明,我不是托儿,也没有什么广告费可言,但是我要提及几个网站,他们在我们外贸销售过程中,确实帮助不少,希望新手多多浏览这些网站:

1:福步外贸论坛(www.fobshanghai.com,很久没有打开过,早期,我在上面学到不少外贸知识,遇到过的外贸问题,上面都有同行发帖,受益匪浅啊,不知道为什么打不开了好像)

2:另外一个网站必须要给赞!一百个赞都不够!那就是龙之向导:www.dragon-guide.net,大量的按照客户区域分开的市场

3:还有一个是外贸搜网站,当然是付费的,但是你想一下,区区几百块,几千块钱你都不想投入,那真的没有办法了,这个网站,从某种意义上可以替代海关数据的哦!类似于海关数据的作用!

再次强调,第五点,我是真的不想加进去,但是对新手来说,真的很有帮助,大量的外贸基础知识,快捷,低成本,但是我还是也有做广告,托儿的嫌疑,再次申明,绝对没有,各位看官可以去确认!

另外诸如其他方法:利用GG地图啊,搜索引擎啊,免费的B2B网站注册啊,实在没事闲着,试试,因为是免费,免费的午餐有吗?好吗?利用价值大吗?各有各的见解。我坚信,所有好的东西,都是要付费的!不会免费!

外贸,只有你深爱这个行业,你才能投入进去,想尽办法,自己找出路,坚持下去。当然它也会给你带来财富上的增加的**!在这里,祝各位看官们,通过外贸之路,早日实现财务自由!牛掰的人生从此开挂起来!

外贸,唯有你深切热爱这个行业,方能全情投入,想方设法,自行开拓道路,持之以恒。当然,它亦能为你带来财富增长的喜悦!在此,祝愿各位读者,通过外贸之路,早日实现财务独立!精彩人生从此开启新篇章!

初涉外贸,有哪些平台和途径可以接触到国外客户?

首先、借助外贸展会。对于新手外贸业务员而言,邮件撰写技巧可能尚不娴熟,面对客户的询盘也可能感到无从下手。这时,积极参加大型展会便显得尤为重要。在展会上,你可直接与客户面对面交流,交换名片,新手业务员可在短时间内接触到众多客户,面对面交流不仅能锻炼胆量,还能大幅提升寻找客户的效率。

其次、利用黄页进行寻找。新手业务员与其盲目寻找客户,不如静心研究黄页中的客户。北美等国家均有企业黄页,可在淘宝或相关国家商业网站上找到。拿到黄页后,针对所在行业客户进行梳理和记录,并通过互联网查询每一家你认为可能成为潜在客户的资料和信息。最后,将这些潜在客户整理成册,逐一发送开发邮件。这样寻找到的客户,质量普遍较高。

再次、利用搜索引擎寻找客户。相信90后新手外贸员对搜索引擎及其用法并不陌生。只需耐心寻找与企业产品相关的关键词,在搜索引擎中进行搜索和筛选,相信你也会有意想不到的收获。

操作环境

华为畅享10s鸿蒙系统2.0.0

淘宝版本10.6.10

拓展资料

一、从事外贸需要具备哪些条件

1、熟练掌握外语口语、英文邮件写作及应变能力。在外贸领域,外语是最基本的一门技能。因为要和客户进行电话沟通、面对面交流,一位优秀的外贸人不仅要会读写英文,还要会讲。想想当你在和一位顾客谈判时,开场白是“流利的英语”,这会给你留下良好的第一印象。但如果你偶尔打哈欠,对方会认为你不专业。

2、具备扎实的外贸基础知识,如了解外贸专业术语、出口单证等。有些外贸新手没有系统地学习外贸相关知识,除了在公司进行培训外,还需要利用业余时间自学外贸相关知识,可以通过网站、书本等途径学习。另外,专业技能也需要巩固,比如,写一封发信,就会看到许多优秀的开发信函模板,它们可以帮助你发现写信的技巧。

3、了解产品知识,对产品的生产过程和卖点有清晰的认识。这份工作对外贸人来说至关重要,如果你对自己的产品不熟悉,如何将此产品介绍给你的客户?对该产品不熟悉会带来严重的后果,例如报告错误的规格,使顾客误认为是他们所需要的产品,而顾客在收到样品后却发现不是他们所需要的产品,这必然会使顾客怀疑你的公司的专业性。除了记录已掌握的产品资料外,还不妨多到生产车间走一走,询问一下老技术工人,多了解一些产品的生产工艺等等。当对产品熟悉之后,在与客户的后续谈判中更有信心。